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    員工行為規范

      發布日期2021-04-09   瀏覽次數:0 字體大?。?span>【大】【中】【小】

    從業人員范圍

        管理人員。指在醫療機構及其內設各部門、科室從事計劃、組織、協調、控制、決策等管理工作的人員。

        醫師。指依法取得執業醫師、執業助理醫師資格,經注冊在醫療機構從事醫療、預防、保健等工作的人員。

        護士。指經執業注冊取得護士執業證書,依法在醫療機構從事護理工作的人員。

        藥學技術人員。指依法取得藥學專業技術職稱,在醫療機構從事藥學工作的藥師及技術人員。

        醫技人員。指醫療機構內除醫師、護士、藥學技術人員之外從事其他技術服務的衛生專業技術人員。

        其他人員。指除以上五類人員外,在醫療機構從業的其他人員,主要包括物資、總務、設備、科研、教學、信息、統計、財務、基本建設、后勤等部門工作人員。


    基本行為規范

        以人為本,踐行宗旨。

        遵紀守法,依法執業。

        尊重患者,關愛生命。

        優質服務,醫患和諧。

        廉潔自律,恪守醫德。

        嚴謹求實,精益求精。

    愛崗敬業,團結協作。

    樂于奉獻,熱心公益。


    管理人員行為規范

        牢固樹立科學的發展觀和正確的業績觀,加強制度建設和文化建設,與時俱進,創新進取,努力提升醫療質量、保健醫療安全、提高服務水平。

        認真履行管理職責,努力提高管理能力,依法承擔管理責任,不斷改進工作作風,切實服務于臨床一線。

        堅持依法、科學、民主決策,正確行使權力,遵守決策程序,充分發揮職工代表大會作用,推進院務公開,自覺接受監督,尊重員工民主權利。

        遵循公平、公正、公開原則,嚴格人事招錄、評審、聘任制度,不在人事工作中謀取不正當利益。

        嚴格落實醫療機構各項內控制度,加強財物管理,合理調配資源,遵守國家采購政策,不違反規定干預和插手藥品、醫療器械采購和基本建設等工作。

    加強醫療、護理質量管理,建立健全醫療風險管理機制。

    尊重人才,鼓勵公平競爭和學術創新,建立完善科學的人員考核、激勵、懲戒制度,不從事或包庇學術造假等違規違紀行為。

        恪盡職守,勤勉高效,嚴格自律,發揮表率作用。


    醫師行為規范

        遵循醫學科學規律,不斷更新醫學理念和知識,保證醫療技術應用的科學性、合理性。

        規范行醫,嚴格遵循臨床診療和技術規范,使用適宜診療技術和藥物,因病施治,合理醫療,不隱瞞、誤導或夸大病情,不過度醫療。

        學習掌握人文醫學知識,提高人文素質,對患者實行人文關懷,真誠、耐心地與患者溝通。

        認真執行醫療文書書寫與管理制度,規范書寫、妥善保存病歷材料,不隱匿、偽造或違規涂改、銷毀醫學文書及有關資料,不違規簽署醫學證明文件。

        依法履行醫療質量安全事件、傳染病疫情、藥品不良反應、食源性疾病和涉嫌傷害事件或非正常死亡等法定報告職責。

        認真履行醫師職責,積極救治,盡職盡責為患者服務,增強責任安全意識,努力防范和控制醫療責任差錯事件。

        嚴格遵守醫療技術臨床應用管理規范和單位內部規定的醫師執業等級權限,不違規應用新的臨床醫療技術。

        嚴格遵守藥物和醫療技術臨床試驗有關規定,進行實驗性臨床醫療,應充分保障患者本人或其家屬的知情同意權。


    護士行為規范

        不斷更新知識,提高專業技術能力和綜合素質,尊重、關心、愛護患者,保護患者的隱私,注重溝通,體現人文關懷,維護患者的健康權益。

        嚴格落實各項規章制度,正確執行臨床護理實踐和護理技術規范,全面履行醫學照顧、病情觀察、協助診療、心理支持、健康教育和康復指導等護理職責,為患者提供安全優質的護理服務。

        工作嚴謹、慎獨,對執業行為負責。發現患者病情危急,應立即通知醫師;在緊急情況下為搶救垂?;颊呱?,應及時實施必要的緊急救護。

        嚴格執行醫囑,發現醫矚違反法律、法規、規章或者臨床診療技術規范,應及時與醫師溝通或按規定報告。

        按照要求及時準確、完整規范書寫病歷,認真管理,不偽造、隱匿或違規涂改、銷毀病歷。


    藥學技術人員行為規范

        嚴格執行藥品管理法律法規,科學指導合理用藥,保障用藥安全、有效、經濟。

        認真履行處方調劑職責,堅持查對制度,按照操作規程調劑處方藥品,不對處方所列藥品擅自更改或代用。

        嚴格履行處方合法性和用藥適宜性審核職責。對用藥不適宜的處方,及時告知處方醫師確認或者重新開具;對嚴重不合理用藥或者用藥錯誤的,拒絕調劑。

        協同醫師做好藥物使用遴選和患者用藥適應癥、使用禁忌、不良反應、注意事項和使用方法的解釋說明,詳盡解答用藥疑問。

        嚴格執行藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度規定,不私自銷售、使用非正常途徑采購的藥品,不違規為商業目的統方。

        加強藥品不良反應監測,自覺執行藥品不良反應報告制度。


    醫技人員行為規范

        認真履行職責,積極配合臨床診療,實施人文關懷,尊重患者保護患者隱私。

        愛護儀器設備,遵守各類操作規范,發現患者的檢查項目不符合醫學常規的,應及時與醫師溝通。

        正確運用醫學術語,及時、準確出具檢查、檢驗報告,提高準確率,不謊報數據,不偽造報告。

        指導和幫助患者配合檢查,耐心幫助患者查詢結果,對接觸傳染性物質或放射性物質的相關人員,進行告知并給予必要的防護。

        合理采集、使用、保護、處置標本,不違規買賣標本,謀取不正當利益。


    其他人員行為規范

        熱愛本職工作,認真履行崗位職責,增強為臨床服務的意識,保障醫療機構正常運營。

        刻苦學習,鉆研技術,熟練掌握本職業務技能,認真執行各項具體工作制度和技術操作常規。

        嚴格執行財務、物資、采購等管理制度,認真做好設備和物資的計劃、采購、保管、報廢等工作,廉潔奉公,不謀私利

        嚴格執行臨床教學、科研有關管理規定,保證患者的醫療安全和合法權益,指導實習及進修人員嚴格遵守服務范圍,不越權越級行醫。

        嚴格執行醫療廢物處理規定,不隨意丟棄、傾倒、堆放、使用、買賣醫療廢物。

        嚴格執行信息安全和醫療數據保密制度,加強醫院信息系統藥品、高值耗材統計功能管理,不隨意泄露、買賣醫學信息。

        勤儉節約,愛護公物,落實安全生產管理措施,保持醫療機構環境衛生,為患者提供安全整潔、舒適便捷、秩序良好的就醫環境。


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